| 商品が届くまで |
| 当社では、インターネット販売(通信販売)にありがちな、注文ミス、双方の認識のズレによるトラブルなどを防ぎ、お客様に、より良い商品をお届けする為、下記の流れにて、商品のお届けまで誠意をもって対応させていただきます。ご協力をお願い申し上げます。 |
(干支、アートフラワーetc) |
(家紋入り、祭り用衣装etc) |
| @【商品注文】 ホームページの【問合せフォーム】に、必須項目を入力し、【送信】してください。 |
@【見積り依頼】 ※見積り無料 ホームページの「お問合せ」の【見積り依頼フォーム】に、必須項目を入力し、【送信】してください。 |
| A【注文確認】 ご注文内容を確認し、出荷日、詳細(お支払い代金など)をメールまたは、Faxで返信いたします。 |
A【見積り送付】 見積り依頼内容を確認し、デザイン及び、納期、詳細(お支払い代金など)をメールまたは、Faxで返信いたします。 |
| B【注文確定】 当社より送らせていただいたA【注文確認】の内容をご確認いただき、注文確定の趣旨を書き加えて返信してください。 |
B【打ち合わせ】 当社より送らせていただいたA【見積り送付】の内容を基に、さらに詳しく打ち合わせをさせていただきます。お客様のご満足いただける商品になるよう、努力させていただきます。 |
| C【入金】 ※代金引換郵便をご利用の場合手順Dへ 商品代金、その他諸費用を当社指定の口座に入金してください。その際、「入金しました」というご連絡をいただけると幸いです。 入金確認が出来次第、商品を出荷させていただきます。 |
C【入金・製作】 ※代金引換郵便をご利用の場合手順Dへ 製作代金、その他諸費用を当社指定の口座に入金してください。その際、「入金しました」というご連絡をいただけると幸いです。 入金確認が出来次第、製作開始いたします。 |
| D【出荷・商品到着】 商品を出荷いたします。 出荷日、メールまたはFaxにてご連絡いたします。 商品が届きましたら、必ず商品をご確認ください。 ※代金引換郵便をご利用の場合、配達郵便局員に代金をお支払いください。 |
D【出荷・商品到着】 製作完了した商品を出荷いたします。 出荷日、メールまたはFaxにてご連絡いたします。 商品が届きましたら、必ず商品をご確認ください。 ※代金引換郵便をご利用の場合、配達郵便局員に代金をお支払いください。 |
| 【返品について】 不良品につきましては、良品と交換させていただきます。 返品は、未使用に限り、お受けいたします。商品到着日より7日以内にご連絡ください。返品にかかる諸費用はお客様負担となります。 |
【返品について】 不良品につきましては、改めて良品を製作させていただきます。 商品到着日より7日以内にご連絡ください。 別注品の為、お客様の都合による返品は出来ません。 |